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5 SECRETS D’UNE BONNE CONCIERGERIE


Le temps c’est de l’argent ! Ce dicton célèbre et universel n’a jamais été aussi vrai que de nos jours. En effet, tout va beaucoup plus vite, l’avènement du numérique a complètement changé le rapport au temps. Pour en gagner, de plus en plus de personnes font appel à un service de conciergerie mais comment se rendre compte de la qualité de ce dernier ? Voici les qualités requises pour bien choisir.

1.   Une conciergerie doit être à l’écoute.

Une des qualités principales d’une conciergerie c’est d’être à l’écoute de ses clients. En effet, chaque demande est unique, il faut donc pouvoir trouver une solution personnalisée. Cette capacité d’écoute passe donc par un service client qui connaît parfaitement sa clientèle.

Une conciergerie privée est composée d’assistants personnels qui doivent être en mesure de pouvoir adapter chaque demande en fonction du besoin.

La fidélisation de sa clientèle passera donc forcément par une capacité d’écoute capable de la satisfaire.

 2.   Les partenaires doivent être solides.

Le carnet d’adresse d’une conciergerie est primordial à son fonctionnement. En effet, une conciergerie fonctionne comme un entremetteur, la qualité de ses services proposés dépend donc fortement de ses partenaires.

Plus elle aura des partenaires de longues dates et compétents, plus les services proposés seront qualitatifs. C’est donc un critère très important dans le choix d’un service de conciergerie.

3.       La fiabilité est primordiale

Une conciergerie est censée vous simplifier la vie. Les clients se reposent donc sur elle. Par conséquent, la fiabilité des services proposés est d’une importance énorme. En effet, si le client lui a accordé sa confiance, celle-ci n’a pas le droit à l’erreur.

La fiabilité est donc un critère à prendre en compte dans le choix d’une conciergerie. C’est aussi un critère qui va jouer sur sa capacité à satisfaire les clients et donc à les fidéliser.

4.   Une conciergerie doit être rapide.

Comme nous l’avons déjà évoqué, le gain de temps est la raison principale pour faire appel à une conciergerie. Celle-ci doit pouvoir répondre le plus rapidement et efficacement possible à la demande de ses clients.

La rapidité fait partie des qualités requises pour choisir une conciergerie. Sa capacité à pouvoir traiter les demandes de ses clients avec rapidité sera primordiale pour la satisfaction de sa clientèle.

5.   Le rapport qualité/prix.

Dernier conseil et non des moindres : le prix. Le marché de la Conciergerie étant principalement composé de niche, il est assez difficile de comparer les prix. Néanmoins, certaines proposent des prix plus attractifs que d’autres. N’hésitez pas à en comparer quelques-unes pour vous rendre compte des prix réels.

Bien que la qualité soit primordiale, le prix fait partie des critères à ne pas négliger. Un bon rapport qualité/prix peut donc faire la différence pour bien choisir sa conciergerie.

Chez First Conciergerie.

First Conciergerie est composée d’une équipe d’assistants personnels. Toujours à l’écoute de nos clients, nous proposons des services personnalisés et adaptés à leurs besoins.

Nos partenariats solides nous permettent de proposer des services de qualité. Par ailleurs, nous sommes toujours à la recherche de nouveaux prestataires afin d’élargir notre gamme de produits.

Grâce à notre service client disponible 24/24 et 7/7, nous répondons le plus rapidement possible aux demandes de nos clients. Parce que leur satisfaction est au cœur de nos priorités, la fiabilité de nos services est garantie.

Enfin, pour un prix de 14,90 euros par mois, nos clients ont accès à tous nos services de manière illimitée. Ce tarif nous permet de rendre la conciergerie accessible à tous.

Pour en savoir plus, laissez votre numéro de téléphone, un conseiller vous rappellera dans les plus brefs délais pour vous détailler tous nos services et bons plans.

maxime – responsable digital